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スタッフブログ

コピー機に使用出来ない、コピー用紙ご存知ですか?!

家庭用複合機の20倍、30倍も定価、購入価格の高い業務用複合機。
さぞかし   何でも出来るのでは?と思ってしまいがちです。
確かに、性能機能の大半は勝ってはいます。

しかし、使い方、使用方法を誤ると 折角の性能も活かせません。
先日も、新たに複合機をお買い求め頂きましたお客様で
ご納品直後、印刷がすごく汚くなって出てくる
クレームを頂く事案がございました。


早速、サービスマンを派遣し機械状態を確認させて頂いたところ
厚口の用紙をコピー機の給紙カセットに入れて印刷を行っていました。
大半の業務用コピー機は、家庭用のインクジェット機と違い
厚い用紙や特殊用紙は、手差しで行う仕様となっており
しかも、その使用前にはパソコン側と、機械側の設定を行わなければ、
印字不良や紙詰まりをひき起こします。
※但し、最新型機は給紙カセットから直接印刷可能です。

紙の厚さを示す単位で「坪量」というものがあります。
メーカーホームページのコピー機仕様欄には、そのコピー機の
使用許容の用紙坪量が明記されていますので、参考にされてみて下さい。
特にラベル用紙、光沢紙などは、手差しでのご利用をお勧めします。

先ほどの印字不良のご連絡を頂いたお客様のコピー機は
厚い用紙を給紙カセットに入れていたことが原因で
普通のコピー用紙に差し替えて頂いたら、印刷がキレイになりました。

また、用紙にはインクジェット用と、レーザー用となっているモノ
ありますが、それを間違えるだけでも印字不良や紙詰まりを起こします。
今まで使用されていた家庭用複合機で余った普通紙を
もったいないからと、業務用複合機でも
そのまま使用されようとしている方が
いらっしゃいましたら、すぐ、やめて下さい。
特に、ハガキなど、家庭用で当たり前に使用していた印刷物は要注意下さい。

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