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虹色の背景

スタッフブログ

夜中に大音量!!

昨晩は少し涼しさもあったので、窓を全開にして就寝していました。
夜中の2時過ぎ位だったでしょうか、
突然、
市の公共スピーカーから 何やら大きな声で
女性のアナウンスが聞こえました。
夜中の2時ですよ!
だいたい いつもそうなのですが、声がエコーして
内容もよく聞き取れず、重要なことなんでしょうが
肝心の内容が さっぱり解かりません。
こんな非常識な時間帯の放送だから
よほどに緊急なんだろう と より聞き耳を立てたもんですから
より目が冴えてしまいます。
しかし、結果、私にとっては、聞き取れない以上、ただの騒音で終わりました。

それでなくても、最近、やや不眠症なのに。
朝方、テレビをつけると トップニュースで
うちのすごく近所で昨晩深夜、発砲事件があり
犯人は未だ 逃走中とのことでした。
緊急放送は大事だとは思いますが
もう少し、聞き取りやすい工夫を出来ないもんだろうか!?
とため息が出ました。
私共も、サービスのご提供をしていくにあたり

私ども目線で相手は理解しているだろう と思い込んではいけない
という教訓だったとして この憤りは理解消化することとしました。
寝不足でも、お客様対応は 第一にしっかりしっかり行いますので
安心して 何なりとお申し付けください。
えっ!? コピー機が欲しい。
はい。かしこまりました。

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