⋮リース物件の処遇について
複合機をお入替えされる際に、複合機のリース契約内容を
よく把握されていないお客様がいらっしゃいます。
毎月、クレジットやローンのように等額を長年お支払いされているので
色々錯覚もあるやも知れませんが
リース物件は、その所有はリース会社のモノとなります。
なので、仮に残債を全て支払ったとしても
物件は、基本、リース会社へ返却となります。
ただ、一部リース会社、機械年式の古さなどにより(確認要)
支払い満了後、お手続きにより お客様のモノと出来るケースもあります。
リース契約中にも関わらず、買取をしてくれないか!?
再リース契約中なのに、手続きせず、引き取ってくれ!?
など、よく お声がけ頂きます。
私の経験上、リース契約当時の書類をきちんと保管されている
会社様は、半分もなく
ほとんどの会社様が 記憶だよりとなります。
先日も、弊社からリース契約でご導入頂いたお客様より
うちのリース契約会社 どこだっけ?と入電がありました。
だいたい、この手の連絡を頂く際は、
他販売店から営業を受けられている場合なのですが
一番、手っ取り早いのが 通帳の確認です。
リース契約は、毎月一定日(土日などの関係で多少前後しますが)に
同じ金額が引落しされているので、
通帳と睨めっこされて見て下さい。
リース会社が判明しましたら、ネット検索で
「リース会社名、リース解約」で調べますと連絡先が出てきます。
契約番号が分からなくでも、
会社名、電話番号、使用機種名などの情報で聞けます。
ただ、携帯からの連絡でなく 会社固定電話からおかけしましょう。
ちなみに、私どもで複合機のお入替えを頂いた場合、
リース中であれば リース解約清算処理手続き
再リース中であれば、書面による解約手続き(簡単な署名、捺印必要)
リース物件の返却、廃棄処理なども行っておりますので
安心して、お任せください。