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コピー機の故障で最も多いのが、紙詰まりです。
紙詰まりには、様々な原因がありますが
これまた多い原因が、紙送りローラーの汚れです。
各給紙カセットごとに、その奥に３個ずつ　上記写真のような
紙を送る為のローラーが装填されており、
沢山の用紙を通過させる手助けをしています。
通過させるごとに、ゴム製のローラーに僅かながらの汚れが
付着していきます。
紙という何ミクロンの薄いモノを通過させるにあたり
この僅かなる汚れが、紙詰まりを引き起こす原因となる場合があります。
サービスマンが所有する特殊な溶液で軽くローラー清掃を行うと
紙詰まりの半数は解決します。
先日も、上から２段目（Ａ４用紙）カセットが紙詰まりを起こし
右側面部からは、いやな異音がするとお客様から連絡があり
サービスマンが急行し、内部に詰まっている用紙を取り除いた後、
上から２段目カセットを引き出して、奥のローラーを上記手順作業にて
紙詰まりも異音も解決しました。